Une difficulté à communiquer est souvent invoquée lorsque le Barreau reçoit des plaintes au sujet d’avocats. Ce cours vise à décrire des problèmes communs et à donner des exemples de façons dont les communications peuvent être améliorées. Selon le Barreau, la communication efficace est un élément essentiel du professionnalisme qui peut avoir une incidence directe sur la qualité des services fournis aux clients.

 

Les avocats qui assurent des communications de qualité professionnelle :

 

Ce cours vise à aider les avocats à respecter les normes qui s’appliquent à eux en matière de communications.

 

ATTENTION : Les renseignements et les pratiques exemplaires mentionnés dans ce cours sont offerts de la perspective du Barreau qui est l’organisme de réglementation de la profession juridique au Nouveau-Brunswick. N’oubliez pas que les cours et les tribunaux appliquent leurs propres modalités et peuvent vous obliger à respecter d’autres normes qui répondent à leurs exigences. Ne supposez pas que, en respectant les normes fixées par le Barreau, vous respectez automatiquement les normes fixées par la cour ou le tribunal.

 

Bien que ce cours offre des exemples de situations dans lesquelles des normes peuvent entrer en conflit, il n’offre pas de conseils sur la manière de résoudre de telles situations ; les avocats doivent comprendre les normes qu’ils sont tenus de respecter dans diverses situations et en tenir compte. Si vous avez des doutes par rapport à vos obligations, posez des questions et discutez-en avec des collègues ou avec le personnel du Barreau.